سیاست‌ها
حریم خصوصی
ما تنها اطلاعات ضروری را جمع‌آوری می‌کنیم و از آن فقط برای ارائه‌ی خدمات و حفظ امنیت سامانه استفاده می‌کنیم.
- فقط اطلاعات ضروری
- بدون فروش یا تبلیغات
- بدون ردیابی تبلیغاتی
- نگهداری روی سرورهای داخل ایران
این متن پیش‌نویس آموزشی است و پیش از انتشار رسمی توسط مشاور حقوقی بازبینی می‌شود. مطالب این صفحه جایگزین معاینه و تشخیص پزشک نیست.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟
- هنگام دریافت نوبت: شماره‌ی تلفن همراه برای ورود و تأیید، نام و زمان انتخاب‌شده.
- هنگام پرداخت بیعانه با کارت به کارت: ساعت واریز، چهار رقم آخر کارت پرداخت‌کننده و، اگر با کارت دیگری پرداخت شده باشد، نام صاحب کارت؛ تنها برای تطبیق واریز با حساب مطب.
- هنگام پرداخت آنلاین: مبلغ، شماره‌ی مرجع تراکنش و شماره‌ی کارت به‌صورت پوشیده، همان‌طور که درگاه پرداخت اعلام می‌کند.
- در پرونده‌ی مطب، هنگام مراجعه یا تماس با منشی و با اطلاع شما: کد ملی، تاریخ تولد، جنسیت و نحوه‌ی آشنایی با مطب.
- هنگام ثبت نظر: متن نظر، امتیاز در صورت تمایل، و نام نمایشی تنها با رضایت شما.
- اطلاعات فنی ضروری مانند نشانی IP و زمان درخواست، برای امنیت سامانه و جلوگیری از سوءاستفاده.
اطلاعات برای چه استفاده می‌شود؟
- ثبت، مدیریت و یادآوری نوبت شما.
- تأیید پرداخت بیعانه و نگهداری سابقه‌ی آن.
- تشکیل پرونده‌ی شما در مطب و پیگیری روند درمان.
- نمایش نظرات تأییدشده، تنها با رضایت شما و بدون اطلاعات تماس.
- حفظ امنیت سامانه و جلوگیری از ثبت درخواست‌های مخرب.
آنچه انجام نمی‌دهیم
- اطلاعات شخصی شما فروخته یا برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار داده نمی‌شود.
- از ابزارهای ردیابی تبلیغاتی یا تحلیل رفتار کاربران استفاده نمی‌شود.
- اطلاعات پزشکی تفصیلی از طریق این وب‌سایت درخواست نمی‌شود.
نگهداری و امنیت
- اطلاعات روی سرورهای مستقر در ایران نگهداری می‌شود و تنها پزشک و کارکنان مجاز مطب به آن دسترسی دارند؛ هر تغییر در پنل مطب با نام انجام‌دهنده ثبت می‌شود.
- ارتباط با وب‌سایت رمزنگاری‌شده است.
- مدت نگهداری اطلاعات پیش از راه‌اندازی سامانه تعیین و در این صفحه اعلام می‌شود.
حقوق شما
- می‌توانید درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راه‌های ارتباطی صفحه‌ی تماس ثبت کنید.
- می‌توانید رضایت خود برای نمایش نظرتان را هر زمان پس بگیرید.